プライバシーポリシー

株式会社折彩工房（以下「当社」といいます。）は、オリガミ・スタジオ事業において取り扱う個人情報の保護が重要であることを認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

事業者名：株式会社折彩工房

所在地：〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3-7-14 南船場ビル4F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 6 6125 8739

事業内容：Origami-Studio（折り紙制作、関連商品の販売、ワークショップ運営、制作受託、オンラインサービスの提供等）

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、取得時に通知または公表した利用目的の範囲内で取り扱います。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• 注文情報、配送先情報、請求先情報、決済に必要な情報
• お問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答等の情報
• ワークショップ申込情報、参加履歴、受講関連情報
• ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ等のオンライン上の識別情報
• 取引先担当者情報、契約・商談・請求に関する情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど必要な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 商品・サービスの提供、注文処理、発送、決済、アフターサービスのため
• ワークショップ、イベント、講座、制作体験等の運営、案内、連絡のため
• お問い合わせ、資料請求、見積り依頼、修理・返品・交換等への対応のため
• 契約の締結、履行、管理、請求、支払、与信管理のため
• 新商品、キャンペーン、サービス改善、重要なお知らせの案内のため
• 商品・サービスの企画、品質向上、顧客満足度向上、統計分析のため
• 不正利用、防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令に基づく義務の履行および権利保護のため
• 採用応募者の選考、連絡、入社手続のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
• 法令上の義務を遵守するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益のために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

なお、個人情報保護法上、同意取得が必要な場合には、当社は適切な方法で同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および業務委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
• 合併、会社分割、事業譲渡等に伴って個人情報が承継される場合

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、配送事業者、決済代行事業者、システム運用事業者、会計・税務・法務等の専門家、イベント運営補助事業者等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

また、個人データの共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する旨、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を事前に公表または本人に通知します。

6. 個人データの外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、ウェブ解析ツール等の利用に伴い、個人データが外国にある第三者またはサーバーに移転される場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報を提供し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

外国における個人情報保護制度や受領者の管理体制に関する情報の開示を求められる場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、速やかに消去または匿名化その他適切な方法で処理します。

• 取引・契約関連情報：契約終了後、法令に基づく保存期間を考慮して管理
• お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間保管のうえ削除
• ワークショップ参加情報：運営・精算・記録管理の必要期間
• 会計・税務関連情報：法令で定められた保存期間
• アクセスログ等：セキュリティおよび不正防止のため、必要最小限の期間

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他関連法令に基づき、当社が保有する自己の個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する情報提供または法令上認められる範囲での提供
• 第三者提供記録の開示

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が当社に対して個人情報の取扱いに関する同意を行った場合、本人は将来に向かってその同意を撤回することができます。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの適法性に影響はありません。

同意の撤回または配信停止、通知停止等を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。撤回により一部サービスが利用できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申立て

当社による個人情報の取扱いに関して苦情、相談、意見、要望がある場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。

また、本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、認定個人情報保護団体、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができます。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
• 通信の暗号化、データの安全な保管
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、本人への通知および再発防止策を講じます。

12. お問い合わせ先

本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社折彩工房

住所：〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3-7-14 南船場ビル4F

Email：[email protected]

電話：+81 6 6125 8739

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、運用方法の見直しその他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年9月8日