本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社折彩工房(以下「当社」といいます。)が提供する折り紙ワークショップの開催、企業・学校向け出張講座、オリジナル折り紙デザイン制作、イベント用装飾・演出提案、和紙・上質紙を使った作品制作、子ども向け創作体験プログラムその他これらに関連する各種サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
1. Introduction and acceptance of terms
本規約は、当社と本サービスの利用者との間に適用される一切の関係に適用されます。利用者は、本サービスの申込み、予約、見積依頼、問い合わせ、受講、参加、発注その他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の全ての内容に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。学校、企業、団体その他の組織が本サービスを利用する場合、当該申込みを行う者は、当該組織を代表して適法かつ有効に権限を有することを表明し、保証するものとします。
2. Scope of services
当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。
- 折り紙ワークショップの開催
- 企業・学校向け出張講座
- オリジナル折り紙デザイン制作
- イベント用装飾・演出提案
- 和紙・上質紙を使った作品制作
- 子ども向け創作体験プログラム
- 前各号に付随又は関連する一切の業務
本サービスの内容、実施場所、実施日時、料金、納期、成果物、必要資材、参加人数、年齢制限、安全管理上の注意事項その他の条件は、個別の申込み画面、見積書、発注書、契約書、案内資料、メールその他当社が別途指定する方法により定めるものとします。
当社は、天候、会場事情、資材調達状況、講師の体調、参加者数、運営上の都合その他合理的な理由により、本サービスの内容の一部を変更し、又は代替手段を提案することがあります。
3. User obligations and responsibilities
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込み時に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること
- 参加者の人数、年齢層、障害の有無、アレルギー、配慮事項、安全上の注意点等について、必要かつ十分な情報を事前に提供すること
- 本サービスの実施に必要な会場、机、椅子、電源、駐車スペース、搬入経路その他の条件を、当社の指示に従い確保すること
- 当社又は第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと
- 法令、公序良俗、本規約、当社の安全管理上の指示を遵守すること
- 危険物、火気、刃物その他安全上問題となる物品を、当社が許可しない限り会場に持ち込まないこと
- 参加者の体調管理、監督、送迎、保護者対応等を、必要に応じて自ら責任をもって行うこと
利用者が前項に違反したことにより当社に損害、クレーム、事故、紛争、費用負担等が生じた場合、利用者はこれを賠償し、当社に一切の不利益を及ぼさないものとします。
利用者は、作品制作やワークショップで使用する材料、道具、装飾物等について、当社の事前承諾なく持込み又は使用しないものとします。持込み品の紛失、破損、事故について、当社は故意又は重過失がある場合を除き責任を負いません。
4. Payment terms and conditions
本サービスの料金、支払方法、支払期限、追加費用の有無は、個別契約又は当社が提示する見積書等に定めるとおりとします。特段の定めがない場合、利用者は当社の請求書記載の期限までに、当社指定の銀行口座へ振込みにより支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
以下の費用が発生する場合は、別途利用者の負担とします。
- 交通費、宿泊費、搬入出費用、駐車場代
- 材料費、制作費、特注資材費
- 会場費、設営費、撤去費、警備費、廃材処理費
- 追加打合せ、追加修正、延長対応に伴う費用
- 消費税その他公租公課
利用者が支払を遅延した場合、利用者は当社に対し、支払期限の翌日から完済日まで年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを超える利率が認められない場合は、法令の範囲内で適用される利率によります。
当社は、長期継続案件、特注制作、イベント案件、材料の事前購入が必要な案件その他当社が必要と判断する場合、申込時又は契約時に前払金、内金、キャンセル料相当額の支払を求めることができます。
5. Cancellation and refund policy
キャンセル、日程変更、人数変更、内容変更は、当社が別途認める場合を除き、原則として書面又は電子メールにより行うものとします。個別契約に別段の定めがある場合は、当該定めが優先します。
キャンセル料は、以下を標準とし、案件の性質、材料調達状況、会場手配状況等により当社が別途定める場合があります。
- 実施日の31日前まで:無料又は実費が発生している場合は当該実費
- 実施日の30日前から15日前まで:料金の20%
- 実施日の14日前から7日前まで:料金の50%
- 実施日の6日前から前日まで:料金の80%
- 当日又は無断キャンセル:料金の100%
オリジナル折り紙デザイン制作、特注作品制作、イベント装飾提案等の受託制作については、受注後に制作準備、設計、試作、資材手配、デザイン作業が開始された場合、原則として返金しないものとします。ただし、法令上返金が必要となる場合、又は当社に故意若しくは重過失がある場合はこの限りではありません。
当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できない場合、当社は未提供分に相当する範囲で返金、代替実施又は日程変更を行うよう誠実に協議します。ただし、当社が既に支出した実費、手配済み費用、材料費等については、合理的な範囲で控除することがあります。
6. Liability limitations
当社は、本サービスに関し、当社の故意又は重過失がある場合を除き、利用者又は第三者に生じた次の損害について責任を負いません。
- 天災地変、交通障害、通信障害、停電、感染症流行、会場トラブル、資材欠品その他当社の合理的支配を超える事由による損害
- 利用者又は参加者の不注意、誤使用、不適切な監督、ルール不遵守に起因する事故、けが、紛失、破損、汚損
- 作品の色味、質感、サイズ、仕上がりの個体差、自然素材由来の差異、経年変化
- 利用者が事前に提供しなかった情報に起因する不利益
- 間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失、営業損害、データ消失、信用毀損
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当社の故意又は重過失がある場合を除き、当該損害の直接的原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。
本サービスにおける講座内容、制作物、装飾提案等は、教育的・芸術的・提案的性質を有するものであり、特定の効果、成果、売上向上、集客増加、学習到達度、心理的効能を保証するものではありません。
7. Intellectual property rights
本サービスに関連して当社が提供する教材、図案、デザイン、設計、作品サンプル、写真、イラスト、文章、動画、音声、ノウハウ、商標、ロゴ、その他一切の知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社提供資料を複製、転載、翻案、頒布、販売、公開送信、二次利用、商用利用してはなりません。ただし、個別契約で別途許諾した範囲はこの限りではありません。
利用者が当社に対して提供した企画資料、参考画像、指定デザイン、校章、社章、ロゴ、写真その他の素材については、利用者が正当な利用権限を有するものとし、当社による使用が第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
受託制作物の著作権、著作者人格権の取扱いは、個別契約に別段の定めがない限り、法令に従うものとします。利用者は、当社の作品写真を当社の実績紹介、営業資料、ウェブサイト、SNS等に掲載することについて、当社に対し無償で非独占的に許諾するものとします。ただし、利用者が事前に書面又は電磁的方法で明確に拒否した場合はこの限りではありません。
8. Data protection and privacy
当社は、利用者から取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、予約管理、連絡、請求、支払確認
- 本人確認、参加者確認、安全管理、緊急時対応
- お問い合わせ対応、アフターサポート、品質向上
- 新サービス、イベント、講座等の案内
- 法令に基づく対応、紛争解決、権利保護
当社は、個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、適切な安全管理措置を講じます。詳細は、当社の別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に開示又は提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- 業務委託先に対し、必要な範囲で提供する場合
- 合併、事業譲渡その他の事業承継に伴い提供する場合
本サービスの安全運営又は品質向上のため、当社が会場内で撮影を行う場合があります。撮影の可否、公開範囲、顔出しの可否等については、必要に応じて事前に協議するものとします。
9. Force majeure
天災地変、地震、台風、洪水、火災、疫病、行政指導、法令改廃、戦争、暴動、騒乱、労働争議、停電、通信障害、輸送機関の事故、会場使用不能、資材不足、講師の急病その他当社の合理的支配を超える不可抗力により、本サービスの全部又は一部の履行が遅延又は不能となった場合、当社はその責任を負いません。
不可抗力事由が発生した場合、当社は可能な範囲で利用者に通知し、日程変更、代替実施、内容変更、延期又は中止について誠実に協議します。
10. Changes to terms
当社は、必要と判断した場合、民法その他の適用法令に従い、本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。
本規約を変更する場合、当社は、変更内容及び効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信その他当社が適当と判断する方法で周知します。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
11. Applicable law and jurisdiction
本規約の成立、効力、履行、解釈及び本サービスに関する一切の事項については、日本法を準拠法とします。
本規約又は本サービスに起因又は関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する大阪地方裁判所又は大阪簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. Contact information
本サービス及び本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社折彩工房
- 所在地:〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3-7-14 南船場ビル4F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号: